Politique de confidentialité

1. Politique de confidentialité en bref

Généralités

Les informations suivantes fournissent un aperçu simplifié de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous consultez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre politique de confidentialité mentionnée sous ce texte.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous pouvez consulter ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part par le fait que vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la consultation du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à notre site web.

A quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits en matière de données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales pour nous poser cette question ou pour toute autre question relative à la protection des données. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Outils d'analyse et outils de tiers

Lorsque vous consultez notre site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une évaluation statistique. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation s'effectue généralement de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité ci-après.

Vous pouvez refuser cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans la présente politique de confidentialité.

2. Généralités et informations obligatoires

Politique de confidentialité

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous consultez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque concernant le responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Indunorm Hydraulik GmbH
Oderstraße 3
47506 Neukirchen-Vluyn

Telefon: +49 2845 2950-0
E-Mail: info@indunorm.de 

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses électroniques ou autres).

Finalités de la collecte, du traitement ou de l'utilisation des données

La société Indunorm Hyrraulik GmbH est un fournisseur de systèmes allemand leader en termes de tuyaux flexibles et de raccords à visser hydrauliques pour les besoins de remplacement ainsi que pour les petits et moyens équipements d'origine. En tant que spécialistes pour des solutions systèmes dans le domaine de la technique de connexion haute pression, nous sommes depuis près de 50 ans un partenaire fiable pour les clients axés sur la qualité dans les entreprises de service hydraulique, le commerce technique et tous les secteurs industriels importants. Nous disposons de plus de 13.000 articles sur stock, développant au-delà des solutions innovantes face aux problèmes spécifiques de la technique de connexion haute pression dans notre propre service d'audit et de développement. L'entreprise collecte, traite et utilise les données personnelles exclusivement pour l'exécution ou la préparation de contrats, pour respecter les obligations légales ou avec le consentement de la personne concernée. 

Groupes de personnes concernés et données ou catégories de données y afférentes

Les catégories de personnes concernées sont

• les employés actuels,
• les anciens employés,
• les candidats à l'emploi,
• les personnes intéressées,
• les clients,
• les fournisseurs,
• les prestataires de services et
• autres partenaires commerciaux.

Les données à cet égard comprennent toutes les données à caractère personnel nécessaires à l'accomplissement de la finalité respective.

Base juridique

La base juridique pour la mise en œuvre des procédures désignées est définie dans le RGPD de l'UE et, le cas échéant, dans les lois nationales respectives sur la protection des données, en Allemagne dans la BDSG (loi sur la protection des données). Il convient de mentionner ici en particulier les articles 4 à 7 du RGPD de l'UE. L'article 4 du RGPD de l'UE définit les définitions et se réfère aux considérants 26 à 37.

Si le traitement est nécessaire en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f), il est effectué exclusivement pour la conclusion ou l'exécution de contrats - dans la mesure où l'intérêt digne de protection de la personne concernée ne s'y oppose pas - en tenant compte de toutes les exigences en matière de protection des données. Lors de la pondération des intérêts des personnes concernées et des parties contractantes, un critère strict est toujours appliqué en faveur de la personne concernée.

Destinataires potentiels en cas de transfert de données

Les destinataires potentiels des données à caractère personnel transférées sont les suivants

• les organismes publics, lorsqu'il existe une obligation légale,

• les prestataires de services et autres partenaires commerciaux, dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement de la finalité respective et qu'une disposition légale l'autorise ou l'impose, ou si la personne concernée a donné son consentement.

Une transmission de données à caractère personnel allant au-delà n'est pas prévue et n'est donc pas effectuée.

Transfert de données prévu vers des pays tiers

Si des transmissions de données dans des pays tiers s'avèrent nécessaires, elles le sont exclusivement pour la conclusion ou l'exécution de contrats - dans la mesure où l'intérêt digne de protection de la personne concernée ne s'y oppose pas - en tenant compte de toutes les exigences en matière de protection des données. S'il est prévu, le cas échéant, de transférer les données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale, ce transfert a lieu conformément à l'article 45 du RGPD sur la base d'une décision d'adéquation. Si, malgré tout, un transfert de données a lieu conformément à l'article 46 ou 47 ou à l'article 49, paragraphe 1, deuxième alinéa, nous attirons votre attention sur le fait que des garanties appropriées ou des règles internes contraignantes en matière de protection des données sont en place ou que, lors de la pondératione des intérêts des personnes concernées et des parties contractantes, un critère strict est toujours appliqué en faveur de la personne concernée.          

Délais réglementaires pour la suppression des données

La suppression des données à caractère personnel s'effectue conformément aux dispositions légales ou contractuelles applicables en matière de suppression des données, en tenant compte des obligations de conservation légales ou contractuelles.

La suppression des données à caractère personnel qui ne sont pas soumises à une obligation légale ou contractuelle de conservation ou de suppression a lieu immédiatement après être devenues inutiles à l'accomplissement de la finalité correspondante.

Droit d'accès, de rectification et de suppression

Toute personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement des informations sur les données à caractère personnel la concernant, ainsi que la rectification ou la suppression de ces données, la limitation de leur traitement ou le droit de s'opposer à leur traitement, ainsi que le droit à la transférabilité des données.

Droit de révocation

Toute personne concernée a le droit, lorsque le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), ou sur l'article 9, paragraphe 2, point a), de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'au moment de son retrait.

Droit de recours

Toute personne concernée a le droit de faire valoir l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle.

Droit à l'information

Toute personne concernée a le droit de savoir si la fourniture de données à caractère personnel est prescrite par la loi ou par un contrat ou si elle est nécessaire à la conclusion d'un contrat, si la personne concernée est tenue de fournir les données à caractère personnel et quelles seraient les conséquences éventuelles de leur non-fourniture.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par email. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données. L'autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le responsable régional de la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées sur le lien suivant :
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et à l'icône en forme de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles.

3. Responsable de la protection des données

Responsable de la protection des données requis par la loi

Nous avons désigné un responsable de la protection des données pour notre entreprise.
Vous pouvez volontiers prendre contact avec lui à l'adresse privacy@indunorm.de.

Indunorm Hydraulik GmbH
Oderstraße 3
47506 Neukirchen-Vluyn

4. Collecte de données sur notre site web

Utilisation de cookies et de technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement de notre site web afin de garantir le bon fonctionnement technique de notre site web et de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre terminal lorsque vous consultez notre site web via votre navigateur. Si vous consultez à nouveau notre site Internet ultérieurement, ces cookies peuvent à nouveau être lus. La durée de conservation des cookies varie. Vous avez à tout moment la possibilité de configurer votre navigateur pour qu'il accepte les cookies, mais cela peut avoir pour conséquence que notre site web ne fonctionne plus correctement. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment. Si vous ne le faites pas, nous pouvons indiquer, lors de l'enregistrement, la durée pendant laquelle un cookie doit être conservé sur votre ordinateur. Il convient de distinguer les cookies de session des cookies permanents. Les cookies de session sont supprimés de votre navigateur lorsque vous quittez notre site web ou que vous quittez votre navigateur. Les cookies permanents sont conservés pendant la durée que nous indiquons lors de leur enregistrement.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

• Cookies techniquement nécessaires qui sont absolument indispensables pour l'utilisation des fonctionnalités de notre site web (par ex. reconnaître si vous vous êtes connecté). Certaines fonctionnalités ne pourraient pas être disponibles sans ces cookies.
• Les cookies fonctionnels, qui sont utilisés pour permettre l'exécution technique de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser.
• Les cookies d'analyse, qui servent à analyser votre comportement d'utilisateur Pour plus de détails, veuillez lire les informations relatives au point 5. „etracker“.

La plupart des navigateurs utilisés par nos visiteurs permettent de définir quels cookies doivent être enregistrés et de supprimer (certains) cookies.  Si vous limitez l'enregistrement des cookies à certains sites web ou si vous n'autorisez pas les cookies de sites web tiers, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser notre site web dans son intégralité. Avec votre accord, d'autres cookies sont également enregistrés dans le navigateur que vous utilisez. De quels cookies il s'agit dépend de l'étendue du consentement que vous avez donné.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en cliquant ici :

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition techniquement correcte et optimisée de ses services. Si d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.

Cookies utilisés

eZSESSID plus un ID changeant, durée de la conservation : durée de la session, fonctionnalité : Est nécessaire pour garantir les fonctionnalités de la boutique et pour protéger les formulaires contre les manipulations.

scandit-device-id, durée de conservation : 10 ans, fonction : Cookie techniquement nécessaire dans le cadre de l'utilisation de l'application.  

Gestion du consentement

oil_data, durée de conservation : 30 jours, fonction : Plugin de consentement des cookies sur la base de oil.js

etracker

_et_coid, durée de conservation : 2 ans, fonction : Détection des cookies.

isSdEnabled, durée de conservation : 24 heures, fonction : Détection si la profondeur de défilement est mesurée chez le visiteur.

BT_pdc, durée de conservation : 1 an, fonction : Contient des données codées en Base64 sur l'historique des visiteurs (est client, destinataire de la newsletter, identifiant du visiteur, messages intelligents affichés) pour la personnalisation.

BT_sdc, durée de conservation : Durée de la session, fonction : Contient des données codées en Base64 sur la session actuelle du visiteur (référent, nombre de pages, nombre de secondes depuis le début de la session, messages intelligents affichés pendant la session), qui sont utilisées à des fins de personnalisation.

Google

IDE, durée de conservation: 1 an, fonction : Contient un ID utilisateur généré de manière aléatoire. Grâce à cet identifiant, Google peut reconnaître l'utilisateur sur plusieurs sites web et diffuser de la publicité personnalisée.
test_cookie, durée de conservation : 15 minutes, fonction : Est activé à titre de test pour vérifier si le navigateur autorise l'installation de cookies. Ne contient aucun élément d'identification.

OTZ, durée de conservation: 29 jours, fonction : Ce cookie est placé par l'outil "Google+". Ceci est nécessaire pour l'intégration du plugin "Google+" - l'outil "Google+" est une plateforme sociale basée sur un compte Google.

1P_JAR, durée de conservation : 1 mois, fonction : Utilisé pour optimiser la publicité, pour fournir des annonces pertinentes aux utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces.

ANID, durée de conservation : 1 an, fonction : ANID signifie «identifiant anonyme ». Ce cookie est utilisé pour la publicité sur google.com. Les données sont collectées de manière anonyme et automatique. Les données collectées comprennent le type de navigateur, la page de référence/de sortie, le contenu consulté sur le site, le système d'exploitation, les données de parcours pour l'analyse des tendances et les services d'optimisation.

rc::a, durée de conservation : permanente, fonction: Permet d'identifier si le visiteur d'un site web est une personne, un bot ou un robot afin de lutter contre le spam.

NID, durée de conservation : 6 mois, fonction : Publicité, enregistrement d'un numéro aléatoire permettant d'identifier l'appareil, afin de reconnaître les visiteurs récurrents et d'afficher des publicités ciblées.

YouTube

PREF, durée de conservation : 5 ans, fonction : Enregistre les paramètres utilisateur. Peut être utilisé pour personnaliser les publicités lors de la recherche.

s_gl, durée de conservation : Durée de la session, fonction : Ce cookie contient des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site web, ainsi que sur les publicités que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ce site web.

YSC, durée de conservation : Durée de la session, fonction : Enregistre un identifiant unique pour conserver les statistiques des vidéos de YouTube que l'utilisateur a regardées.

VISITOR_INFO1_LIVE, durée de conservation : 179 jours, fonction : Tente d'estimer la bande passante utilisateur sur les pages intégrant des vidéos YouTube.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par email. La légitimité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de les enregistrer ou que le but de l'enregistrement des données devienne caduc (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - notamment les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Enregistrement à notre boutique en ligne

Vous pouvez vous enregistrer dans notre boutique en ligne pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires sur le site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes enregistré. Les informations obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement.

En cas de modifications importantes, par exemple dans l'étendue de l'offre ou en cas de modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l'adresse email indiquée lors de l'enregistrement pour vous en informer par ce biais.

L'enregistrement dans notre boutique en ligne sert à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat entre vous et Indunorm Hydraulik GmbH (art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD).

Traitement des données (données clients et données contractuelles)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à la justification, à l'élaboration du contenu ou à la modification du contrat (données de base). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les distributeurs et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l'institut de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou uniquement si vous avez expressément donné votre accord. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.

Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

5. Outils d'analyse et publicité

etracker

La société Indunorm Hydraulik GmbH utilise les services de la société etracker GmbH de Hambourg, Allemagne, pour l'analyse des données d'utilisation. Des cookies sont utilisés pour permettre une analyse statistique de l'utilisation de ce site web par ses visiteurs ainsi que l'affichage de contenus ou de publicités liés à l'utilisation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés par le navigateur Internet sur le terminal de l'utilisateur. Les cookies etracker ne contiennent aucune information permettant d'identifier un utilisateur.

Les données générées par etracker sont traitées et enregistrées par etracker pour le compte du fournisseur de ce site web, exclusivement en Allemagne, et sont donc soumises aux strictes lois et normes allemandes et européennes en matière de protection des données.

Le traitement des données s'effectue sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1 (intérêt légitime) du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD). Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation de notre offre en ligne et de notre présence sur le web. Comme la sphère privée de nos visiteurs nous tient particulièrement à cœur, l'adresse IP est anonymisée le plus tôt possible chez etracker et les identifiants de connexion ou d'appareils sont transformés chez etracker en une clé univoque, mais non attribuée à une personne. Aucune autre utilisation, aucun regroupement avec d'autres données ni transmission à des tiers ne sont  effectués par etracker. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données décrit ci-dessus, dans la mesure où il s'agit de données personnelles. Votre opposition n'a pas de conséquences négatives pour vous.

Google Analytics

Nous utilisons les fonctions du service d'analyse web Google Analytics pour l'évaluation statistique de l'utilisation de notre site web. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google. Dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Pour la transmission de données personnelles à Google LLC. dont le siège se trouve aux Etats-Unis, Google LLC. a conclu avec nous ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard de la Commission de l'Union européenne. Elles peuvent être consultées à l'adresse :
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.

Anonymisation des IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Votre adresse IP sera ainsi abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie uniquement dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de générer des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

Vous pouvez vous opposer de manière permanente à la collecte de vos données à des fins de statistiques anonymes en désactivant la publicité personnalisée dans les options publicitaires de Google ; pour ce faire, suivez ce lien https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics ainsi que sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante :
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ (Politique de confidentialité générale de Google)
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de (Protection des données chez Google Analytics)
https://policies.google.com/terms?hl=de#toc-software (Conditions d'utilisation des services Google)
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de (Vue d'ensemble de l'utilisation des cookies par Google)
https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de&ref_topic=7668613 (Informations concernant Google Signals)

Base juridique
L'utilisation de Google Analytics pour l'évaluation statistique de notre site web s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, de votre consentement.

Vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies en ne nous donnant pas votre consentement à cet effet. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité.

Si vous n'êtes pas ou plus d'accord avec l'enregistrement et l'utilisation de vos données, vous pouvez suspendre l'enregistrement et l'utilisation ici. Dans ce cas, votre décision sera enregistrée sous la forme d'un cookie. Si vous supprimez vos cookies, cela entraîne également la suppression de ce cookie. Lors d'une nouvelle visite sur notre site, il vous sera à nouveau demandé si les cookies peuvent être utilisés pour l'analyse web.

Utilisation Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises des pages web via une interface. Le Google Tag Manager implémente uniquement les balises. Aucun cookie n'est placé et aucune donnée personnelle n'est collectée. Le Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui peuvent éventuellement collecter des données. Le Google Tag Manager n'accède pas à ces données.

Vous trouverez plus d'informations sur Google Tag Manager en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/tagmanager/use-policy.html

Google reCAPTCHA

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (désigné ci-après "reCAPTCHA") sur nos sites web. Le prestataire est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

reCAPTCHA permet de vérifier si la saisie de données sur nos sites web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par ex. l'adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Google Ads et Conversion-Tracking avec le gestionnaire de balises Google

Ce site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet place sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle des utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

L'enregistrement des "cookies de conversion" est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Vous trouverez plus d'informations sur Google Ads et les suivis de conversion Google dans les dispositions relatives à la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Nous utilisons également le remarketing dans le cadre de Google Ads. Il s'agit d'une procédure par laquelle nous souhaitons vous recontacter dans les 90 jours. Grâce à cette application, nos annonces publicitaires peuvent être affichées après votre visite sur notre site web lors de votre utilisation ultérieure d'Internet. Cela s'effectue au moyen de cookies enregistrés dans votre navigateur, grâce auxquels votre comportement d'utilisation lors de la visite de différents sites web est saisi et évalué par Google. Google peut ainsi détecter votre précédente visite sur notre site web. Selon Google, les données collectées dans le cadre du remarketing ne sont pas associées à vos données personnelles, qui sont éventuellement enregistrées par Google. Selon Google, une pseudonymisation est notamment utilisée pour le remarketing.

Microsoft Clarity

Il s'agit d'un outil d'analyse qui fournit des statistiques sur l'utilisation du site, l'enregistrement des sessions et les Heatmaps.

Entreprise de traitement

Microsoft Ireland Operations Limited

One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland

Finalité des données

Cette liste présente les finalités de la collecte et du traitement des données.

• Analyse du comportement des clients

Technologies utilisées

Cette liste contient toutes les technologies utilisées par ce service pour collecter des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans le navigateur.

• Code de suivi

Données collectées

Cette liste contient toutes les données (personnelles) collectées par ou via l'utilisation de ce service.

• Informations sur le navigateur
• Pays
• Liens cliqués
• Mouvements de la souris
• Informations sur le système d'exploitation
• URL de référence
• Comportement de l'utilisateur
• Clics

Base juridique

La base juridique nécessaire pour le traitement des données est indiquée ci-dessous.

• Art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD

Lieu du traitement

États-Unis d'Amérique

Durée de conservation

La durée de conservation est la période pendant laquelle les données collectées sont conservées à des fins de traitement. Les données doivent être supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement indiquées.

Les données sont conservées pendant une période de 12 mois à compter de la date de leur collecte.

Destinataire des données

• Microsoft Corporation

Responsable de la protection des données de l'entreprise qui traite les données

Vous trouverez ci-dessous l'adresse électronique du responsable de la protection des données de l'entreprise qui traite les données.

https://www.microsoft.com/en-GB/concern/privacy

Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité de l'entreprise de traitement des données : https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy

6. Newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, les données que vous avez fournies seront traitées jusqu'à votre révocation pour la création et l'envoi de la newsletter ainsi que pour la preuve de votre inscription à notre newsletter.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse email et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien "se désabonner" de la newsletter. La légitimité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées par nos soins jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées après la suppression de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins (par ex. l'adresse email pour l'enregistrement dans l'InduShop) n'en sont pas affectées. Nous utilisons Rapidmail comme prestataire de services pour l'envoi de notre newsletter. Vos données sont donc transmises à Rapidmail GmbH. Il est interdit à Rapidmail GmbH d'utiliser vos données à d'autres fins que l'envoi de la newsletter. La Rapidmail GmbH n'est pas autorisée à transmettre ou à vendre vos données. Rapidmail est un fournisseur allemand de logiciels de newsletters certifié, qui a été soigneusement sélectionné conformément aux exigences du RGPD et de la BDSG.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement dans la newsletter.

Analyse des données par Rapidmail

À des fins d'analyse, les emails envoyés par Rapidmail contiennent un "pixel de suivi" qui se connecte aux serveurs de Rapidmail à l'ouverture de l'email. Cela permet de constater si un message de la newsletter a été ouvert. En outre, Rapidmail nous permet de déterminer si des liens contenus dans le message de la newsletter ont été cliqués et, le cas échéant, lesquels. Tous les liens contenus dans l'email sont des liens de suivi qui permettent de comptabiliser vos clics.

Pour en savoir plus sur les fonctions d'analyse de Rapidmail, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/. 

Base juridique

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légitimité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation. 

Durée de conservation

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées par nous ou par le fournisseur de services de la newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après le désabonnement de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins n'en sont pas affectées.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse email sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter, afin d'empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données.

Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de sécurité des données de Rapidmail : https://www.rapidmail.de/datensicherheit.

Conclusion d'un contrat de traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat avec Rapidmail, dans lequel nous engageons Rapidmail à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat peut être consulté sur le lien suivant :
https://de.rapidmail.wiki/files/adv/muster-auftragsdatenverarbeitung.pdf.

7. Plugins et outils

YouTube

Notre site web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante :
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Google Web Fonts

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À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à notre site Web. L'utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilise une police standard.

Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, consulter https://developers.google.com/fonts/faq et pour la politique de confidentialité de Google :
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8. Clause de non-responsabilité / Disclaimer

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